Posted February 10, 2016 · Report post Здравейте, Това е промоция, която гласи, че до 30 дни след покупката на участващ продукт, той трябва да бъде регистриран в сайт-а на промоцията и ако между 8-мия и 365-ия ден се появи проблем, асус ще го отстранят безплатно съгласно гаранцията и след подаване на иск, се връща сумата платена за закупуване на лаптопа. През август 2015 закупих Asus N551JK, който се оказа част от въпросната промоция, чиято камера в последствие се оказа, че е повредена. Писах няколко имейл-а на съпорта от асус промоушънс и ми казаха да го занеса в техен сервиз, да го отремонтират и да подам молба за компенсация според условията на промоцията. Занесох го в Моуст Компютърс, оправиха го и ми дадоха въпросния документ. Подадох иск в сайт-а на асус промоушънс, който те трябваше да одобрят в тридневен срок. Писах им да видя какво става с иска ми на 4-тия ден, но от тогава никакъв отговор. Някой знае ли какво трябва да се направи и къде мога да потърся правата си ? Може би КЗП ? Quote Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 14, 2016 · Report post При мен е подобно, като им писах на 6-тия ден, веднага ми върнаха съобщение, че промоцията е много популярна и затова имали забавяне, но вече минаха доста дни и нищо. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 14, 2016 · Report post На мен ми отговориха след няколко имейла и няколко дни забавяне. Казаха ми същото, че имат доста заявки и в момента ги преглеждат. Попитай ги какво става със заявката ти и задължително им изпрати номера и. Аз сега си чакам парите. Успех и на теб! П.С. В моуст като го носих ми казаха, че за хард диск и софтуерен проблем не одобрявали. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 9, 2016 · Report post и аз чалам от 2 месеца купих ASUS G552VW изпратих документите. чаках 1 месец нищо няма.. Писах им какво се случва. казаха че съм им патил грешен документ. Поисках от сервиза документа което трябва и им изпратих. Чаках още 1 месец пак няма... Пак им писах. казаха че ще има закъснение и.т.н. Май вече ще им пиша всяка седмица давидим какво ще стане.. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 31, 2016 · Report post Преминах през всички горе-описани стъпки и получих потвърждение, че парите ми ще бъдат изплатени в 30-дневен срок, като това се случи преди почти три месеца. Писала съм им три пъти досега и всеки път получавам едни и същи copy/paste извинителни и неконкретни съобщения. Интересно дали някой изобщо си е получил обещаните пари... За съжаление не се сещам за нищо друго, което би могло да се предприеме, освен сезиране на КЗП Quote Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 2, 2016 · Report post Аз им писах доста пъти, но накрая си получих парите. Ако са Ви одобрили, не виждам причина да не Ви върнат парите. Бъдете настоятелни! Споменете адвокати хаха при мен помогна Quote Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 8, 2016 · Report post Благодаря за съвета! Писах им отново миналата седмица, като този път оставих добрия тон настрана и директно 'заплаших' със сезиране на съответните органи и разпространяване на информация, че са мошенници. Подейства моментално. Парите вече са преведени Quote Share this post Link to post Share on other sites
Posted September 1, 2016 · Report post Здравейте! Преди 2-3 седмици получих емайл, че ще ми бъдат изплатени парите до 30 дневен срок! Допитвам се до Вас, защото гледам, че не ги изплащат в 30 дневен срок.. И ако може някой да помогне какъв точно текст трябва да напиша за да задействат процедурата по бързо. Моля някой запознат да ми помогне :)? Quote Share this post Link to post Share on other sites
Posted September 6, 2016 · Report post Хора моля за съдействие :S? On 1.09.2016 г. at 0:07 PM, Guest edy said: Здравейте! Преди 2-3 седмици получих емайл, че ще ми бъдат изплатени парите до 30 дневен срок! Допитвам се до Вас, защото гледам, че не ги изплащат в 30 дневен срок.. И ако може някой да помогне какъв точно текст трябва да напиша за да задействат процедурата по бързо. Моля някой запознат да ми помогне :)? Quote Share this post Link to post Share on other sites