Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

hristian

МИЗЕРИИ ОТ MOST COMPUTERS

34 posts in this topic

Въпрос на договорка със сервиза. Никъде това не е регламентирано, но всички сериозни сервизи го правят. ;)

А няма никакъв друг начин да се установи вложения труд и материали.

При 'гаранционен ремонт' частите остават в сервиза или се изпращат към съответния производител. Иначе, как ще докажеш на Benq в случая, че не си поръчал ново дъно, което да продадеш, вместо да го подмениш гаранционно ? Няма такъв филм и 'договорки' със сервизите, развалените части по гаранционни ремонти да остават в клиента.

Share this post


Link to post
Share on other sites

При 'гаранционен ремонт' частите остават в сервиза или се изпращат към съответния производител. Иначе, как ще докажеш на Benq в случая, че не си поръчал ново дъно, което да продадеш, вместо да го подмениш гаранционно ? Няма такъв филм и 'договорки' със сервизите, развалените части по гаранционни ремонти да остават в клиента.

Нищо подобно. никой не прави разходи за изпращане на повредени части, изпращат се само серийните номера, като на място се извършва бракуване. След това съответната част се унищожава.

Няма да споря, обаче. В България броят на сервизите непрекъснато расте, ама не дай си Боже да се наложи да ги ползваш. Едно време титлата "Майстор" е значела нещо, сега - даже е иронична обида.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Нищо подобно. никой не прави разходи за изпращане на повредени части, изпращат се само серийните номера, като на място се извършва бракуване. След това съответната част се унищожава.

Няма да споря, обаче. В България броят на сервизите непрекъснато расте, ама не дай си Боже да се наложи да ги ползваш. Едно време титлата "Майстор" е значела нещо, сега - даже е иронична обида.

колега в днешно време гаранционните сервизи процеседират така : остановяват кое не работи , обаждат се на производителя той им праща работещо ново после те си му пращат неработещото което той ако може да отремонтира им връща ако не здраве да е , тук сервизните техници зглобяват пц-та чистят лаптоп-и и чат пат да оравят някое захранване всичко друго си отива кам производителя , вие като си купувате нещо ви го дават с 2-3 години гаранция : ) на тях им идва с 5-8 а някой и с доживотна : ) мислите ли че някой ремонтира каквото и да било пак камо ли да ти върне старата част , когато сервиза е гаранционен в никакъв случай няма да ти я върне , ако е извънгаранционен си е твоя по право и ако някой не ти я върне може да си я изкаш.

Share this post


Link to post
Share on other sites

колега в днешно време гаранционните сервизи процеседират така : остановяват кое не работи , обаждат се на производителя той им праща работещо ново после те си му пращат неработещото което той ако може да отремонтира им връща ако не здраве да е , тук сервизните техници зглобяват пц-та чистят лаптоп-и и чат пат да оравят някое захранване всичко друго си отива кам производителя , вие като си купувате нещо ви го дават с 2-3 години гаранция : ) на тях им идва с 5-8 а някой и с доживотна : ) мислите ли че някой ремонтира каквото и да било пак камо ли да ти върне старата част , когато сервиза е гаранционен в никакъв случай няма да ти я върне , ако е извънгаранционен си е твоя по право и ако някой не ти я върне може да си я изкаш.

Аз също съм им бесен на МостКомпютърс, вчера дадох един лаптоп eeepc 1000H с изтекла гаранция, за смяна на вентиалатор. Комуникацията става през друга фирма от която съм го купил защото така ми излезе по-изгодно.

Днес научавам че искат за подмяната на вентиалтора 80лв. при положение че струва 3,50лв. а цена на нотбука нов е 450лв...разбира се отказах. После обаче ми казаха че трябва да им изплатя 60лв. за да мога да си получа лаптопа НЕРЕМОНТИРАН понеже е бил диагностициран!

Няма такава върховна наглост от страна на МостКомпютърс! Няма да се очудя ако довечера го получа неработещ или с подменен хардуер.

Share this post


Link to post
Share on other sites

После обаче ми казаха че трябва да им изплатя 60лв. за да мога да си получа лаптопа НЕРЕМОНТИРАН понеже е бил диагностициран!

Че те много тънко са те минали, бе...

за диагностициране тарифата е 2400 лева, ако не е отварян лаптопа. Ако е отварян - 3200 лева. Без ДДС.

Кретени...

Я поискай протокол от прегледа или някакъв друг документ за това, ами те могат да ти кажат каквото си поискат!

:wacko:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Аз също съм им бесен на МостКомпютърс, вчера дадох един лаптоп eeepc 1000H с изтекла гаранция, за смяна на вентиалатор. Комуникацията става през друга фирма от която съм го купил защото така ми излезе по-изгодно.

Днес научавам че искат за подмяната на вентиалтора 80лв. при положение че струва 3,50лв. а цена на нотбука нов е 450лв...разбира се отказах. После обаче ми казаха че трябва да им изплатя 60лв. за да мога да си получа лаптопа НЕРЕМОНТИРАН понеже е бил диагностициран!

Няма такава върховна наглост от страна на МостКомпютърс! Няма да се очудя ако довечера го получа неработещ или с подменен хардуер.

Споко колега и аз съм със същия проблем :( за отркиване на проблема 60 лв б..и сега се чудя какво да перавя аз това го знам което ми казват че имам проблем с дъното на моя лаптоп но го пратих да ми го правят ако могат . Лаптопа ми е закупен от МОСТ преди 2 години АСУС е кат марка и преди месец му изтича гаранциата :( сега кат го пусна запалва свети 5 секунри и рестарт :( казват че е дъно но се съмниавам НО 60 лв диагностика хаха нямам думи :(

Share this post


Link to post
Share on other sites

Споко колега и аз съм със същия проблем :( за отркиване на проблема 60 лв б..и сега се чудя какво да перавя аз това го знам което ми казват че имам проблем с дъното на моя лаптоп но го пратих да ми го правят ако могат . Лаптопа ми е закупен от МОСТ преди 2 години АСУС е кат марка и преди месец му изтича гаранциата :( сега кат го пусна запалва свети 5 секунри и рестарт :( казват че е дъно но се съмниавам НО 60 лв диагностика хаха нямам думи :(

На запад е 110$ или в Европа към 100e. Даже евтино взимат. Ние взимаме по 15лв, но това е защото имаме конкуренция. Но за мост няма конкуренция те са големи, имат големи разходи и трябват пари за това. Те идват от клиентите и държавните поръчки. Сега бюджета е резнат и идват клиентите на ред.

Аз не виждам проблем. Проблема е в теб, че си отишъл при тях. Както един френд обичаше да си сменя маслото и филтрите на колата в Алком за 1340лв.

аз ги права за ~100лв. Просто хората работят на час.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Просто хората работят на час.

Работят? Хахахаха! Ако това е работа, да ти погледнат лаптопа и да ти кажат:" Дааа, ВЕРОЯТНО е дъното" - наистина работят на час! То и бакшиши има дето от летището те карат до Дружба за 200 лева!

Абе, малко се стреля в тая държава! Американците ги даваме за пример, ама ако отиде някой да разрови в Аризона или Тексас, например, бая кокали ще събере!!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Аз също съм им бесен на МостКомпютърс, вчера дадох един лаптоп eeepc 1000H с изтекла гаранция, за смяна на вентиалатор. Комуникацията става през друга фирма от която съм го купил защото така ми излезе по-изгодно.

Днес научавам че искат за подмяната на вентиалтора 80лв. при положение че струва 3,50лв. а цена на нотбука нов е 450лв...разбира се отказах. После обаче ми казаха че трябва да им изплатя 60лв. за да мога да си получа лаптопа НЕРЕМОНТИРАН понеже е бил диагностициран!

Няма такава върховна наглост от страна на МостКомпютърс! Няма да се очудя ако довечера го получа неработещ или с подменен хардуер.

И що не звъннахте да Ви изпратя един нов вентилатор - 12.90 лева с ДДС

http://forum.laptop.bg/index.php?showtopic=13170

Share this post


Link to post
Share on other sites